Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Obě strany předchozí revize Předchozí verze
Následující verze
Předchozí verze
verejne:sit:problemy [17.11.2021 11:17] – [Pravidla] Pavel Valachverejne:sit:problemy [27.10.2022 23:20] (aktuální) – [Síťová tiskárna] Pavel Valach
Řádek 45: Řádek 45:
 === Kdo rozhoduje o tom, jaká pravidla platí? Kam se můžu odvolat? === === Kdo rozhoduje o tom, jaká pravidla platí? Kam se můžu odvolat? ===
  
-Pravidla nastavuje [[https://sincoolka.cz/cs/kontakty/#kontakty-predstavenstvo|představenstvo klubu]]. Jakékoliv změny musí schválit právě představenstvo. Pokud by ses na něj obráti(a) a nerozhodlo by v tvůj prospěch, nejvyšší instancí je [[https://old.su.cvut.cz/cs/parlament|Studentský parlament SU ČVUT]].+Pravidla nastavuje [[https://sincoolka.cz/cs/kontakty/#kontakty-predstavenstvo|představenstvo klubu]]. Jakékoliv změny musí schválit právě představenstvo. Pokud by ses na něj obrátil(a) a nerozhodlo by v tvůj prospěch, nejvyšší instancí je [[https://su.cvut.cz/cs/o-studentske-unii-cvut/organizacni-struktura/studentsky-parlament|Studentský parlament SU ČVUT]].
  
 ===== Obecné problémy s připojením ===== ===== Obecné problémy s připojením =====
Řádek 84: Řádek 84:
     * Dvakrát si překontrolujte, zda zadáváte správný e-mail a heslo. Je třeba zadat celou e-mailovou adresu //včetně části za zavináčem, vše malými písmeny//.     * Dvakrát si překontrolujte, zda zadáváte správný e-mail a heslo. Je třeba zadat celou e-mailovou adresu //včetně části za zavináčem, vše malými písmeny//.
     * Některé softwarové klávesnice přidávají na konec přihlašovacího jména mezeru. Ta tam být //nesmí//, jinak připojení selže! Týká se to hlavně Androidu.     * Některé softwarové klávesnice přidávají na konec přihlašovacího jména mezeru. Ta tam být //nesmí//, jinak připojení selže! Týká se to hlavně Androidu.
 +    * **Používáte Windows 7 nebo Windows 8(.1)? Prosím, přejděte na Windows 10, pokud můžete.** Pokud ne, je možné nastavit následující hodnotu v registrech:
 +      * Klíč:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP\13
 +      * Hodnota: TlsVersion
 +      * Typ: DWORD (32-bit)
 +      * Hodnota: hexadecimální, FC0 (F C nula)
 +      * (zdroj: [[https://support.microsoft.com/en-us/topic/microsoft-security-advisory-update-for-microsoft-eap-implementation-that-enables-the-use-of-tls-october-14-2014-d9ba4b83-b4e9-2c01-83a7-e42706e671af|MS Support]])
     * Pokud se přihlášení ani poté nedaří, dorazte k nám do LABu v čase úředních hodin.     * Pokud se přihlášení ani poté nedaří, dorazte k nám do LABu v čase úředních hodin.
  
Řádek 130: Řádek 136:
 ===== Síťová tiskárna ===== ===== Síťová tiskárna =====
  
-=== Tiskárna vyžaduje jméno a heslo (server tiskarna.sin.cvut.cz). === +=== Kolik mě tisk bude stát? Kde si mohu dobít kredit? === 
-    * Zadejte následující údaje: + 
-      * Uživatelské jméno: printer +Ceník tisku uvádíme na stránce [[verejne:sit:tiskarna#Ceník tisku|Síťová tiskárna]]Dobíjení kreditu probíhá během úředek v LABu nebo po domluvě na [[tisk@sin.cvut.cz]] u administrátorů. 
-      * HesloSinc00lkaTiskarna (00 dvě nuly)+ 
 +=== Mohu si dobít kredit kartou nebo přes účet? === 
 + 
 +Zatím nikoliv, pouze v hotovosti. 
 + 
 +=== Jak poznám, zda se můj dokument skutečně vytisknul? === 
 + 
 +Dokument z tvojí fronty zmizí ve chvíli, kdy jej tiskový server plně zpracuje. V té chvíli by se úloha měla objevit v [[https://sinis.sin.cvut.cz|SINISu]] na kartě //Tisk//, a od té chvíle dochází k odeslání na tiskárnu. Dokud se neobjeví položka v SINISu, nemusíš k tiskárně chodit. 
 + 
 +Pokud tam žádná úloha nepřibyla, pak k tisku z nějakého důvodu nedošlo. Třeba nemáš kredit, nebo jsi poslal(a) úlohu ve formátu, který naše tiskárna neumí (kupř. US Letter). V takovém případě by ti měl přijít e-mail se zdůvodněním. 
 + 
 +Ale možná je tvoje úloha jenom velká a zpracování pak může chvíli trvat. 
 + 
 +=== Poslal(ajsem dokument k tisku, ale nic se nevytisklo. Jak zjistím, co se stalo? === 
 + 
 +Na tvůj registrovaný e-mail posíláme zprávu se zdůvodněním. Přijde z adresy [[tisk@sin.cvut.cz]]. Doporučujeme překontrolovat složku s nevyžádanou poštou. 
 + 
 +=== Místo mého dokumentu se vytiskla chyba / nejaká nečitelná stránka / tucet prázdných stránek === 
 + 
 +Reklamuj na [[tisk@sin.cvut.cz]]. 
 + 
 +Můžeme si však tipnout, že zřejmě nemáš tiskárnu správně nainstalovanou. Postupuj prosím podle návodů na stránce  [[verejne:sit:tiskarna|]], nebo se obrať na [[admin@sin.cvut.cz|administrátory]]. 
 + 
 +=== Vytiskla se mi pouze část dokumentu, ale z konta se mi strhly peníze za všechny stránky. === 
 + 
 +V tiskárně buď došel papír, nebo došlo k záseku papíru, nebo se tiskárna jinak pokazila. Prosím, neprodleně kontaktuj [[tisk@sin.cvut.cz]] a problém vyřešíme, případně vrátíme peníze. 
 + 
 +=== Vytiskla se mi normální černobílá stránka s bílým pozadím, ale naúčtovala se mi nesmyslně vysoká částka. === 
 + 
 +Reklamuj na [[tisk@sin.cvut.cz]].
  
 === Tiskárna se mi tváří jako offline. === === Tiskárna se mi tváří jako offline. ===
  • verejne/sit/problemy.1637147875.txt.gz
  • Poslední úprava: 17.11.2021 11:17
  • autor: Pavel Valach