Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Obě strany předchozí revize Předchozí verze
verejne:clenstvi [08.09.2019 01:44]
Pavel Valach [Druhy členství]
verejne:clenstvi [19.09.2019 12:21] (aktuální)
Pavel Valach sjednocení
Řádek 88: Řádek 88:
 [[https://​maps.google.com/​maps?​t=m&​amp;​hl=cs&​amp;​gl=US&​amp;​mapclient=embed&​amp;​q=%C4%8Ceskoslovensk%C3%A9+arm%C3%A1dy+785%2F22+160+00+Praha+6+%C4%8Cesk%C3%A1+republika&​amp;​ie=UTF8&​amp;​hq=&​amp;​hnear=%C4%8Ceskoslovensk%C3%A9+arm%C3%A1dy+785%2F22,​+160+00+Praha,​+%C4%8Cesk%C3%A1+republika&​amp;​ll=50.100789,​14.40156&​amp;​spn=0.013322,​0.030813&​amp;​z=14&​amp;​source=embed|Zobrazit na mapě]] [[https://​maps.google.com/​maps?​t=m&​amp;​hl=cs&​amp;​gl=US&​amp;​mapclient=embed&​amp;​q=%C4%8Ceskoslovensk%C3%A9+arm%C3%A1dy+785%2F22+160+00+Praha+6+%C4%8Cesk%C3%A1+republika&​amp;​ie=UTF8&​amp;​hq=&​amp;​hnear=%C4%8Ceskoslovensk%C3%A9+arm%C3%A1dy+785%2F22,​+160+00+Praha,​+%C4%8Cesk%C3%A1+republika&​amp;​ll=50.100789,​14.40156&​amp;​spn=0.013322,​0.030813&​amp;​z=14&​amp;​source=embed|Zobrazit na mapě]]
  
-===== Vrácení a reklamace plateb ​=====+===== FAQ – členství ​=====
  
-==== Platba převodem ====+{{page>:​verejne:​faq#​Členství&​noheader}}
  
-V případě platby převodem si prosím pohlídejte,​ že zadáváte správný variabilní symbol (jde o vaše UID, které zjistíte po přihlášení do [[https://​sinis.sin.cvut.cz|SINISu]];​ je také uvedeno na přihlášce ​v průvodním e-mailu po registraci).+===== FAQ – vrácení ​reklamace plateb =====
  
-Zaplatíte-li částkou ve správné výši ​pouze spletete variabilní symbol, nemusíte platbu posílat znovu. Kontaktujte administrátory na [[platby@sin.cvut.cz]] pro přiřazení platby. +{{page>:​verejne:​faq#​Vrácení ​a reklamace ​plateb&​noheader}}
- +
-Platby členství, které jsou ve špatné výši, vracíme, odkud přišly; stále ovšem doporučujeme napsat na [[platby@sin.cvut.cz]] a požádat o vrácení. +
- +
-==== Platba online, obecné ==== +
- +
-V případě problémů nám prosím zašlete **co nejdříve** po platbě podrobnosti na email [[platby@sin.cvut.cz?​subject=Reklamace%20platby|platby@sin.cvut.cz]] a záležitost s Vámi budeme neprodleně řešit. Uveďte prosím identifikátor nebo alespoň datum a čas platby. Pokud jste platbu prováděli pomocí bankovního převodu, uveďte prosím i Vaše číslo účtu. +
- +
-V případě, že se ukáže, že chyba není na naší straně, předáme reklamaci k vyřešení zprostředkovateli platby. V takovém případě může celá operace trvat až 30 dní, jinak jsou reklamace ​obvykle úspěšně dořešeny do týdne či dvou od oznámení.+