Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Následující verze
Předchozí verze
Následující verzeObě strany příští revize
verejne:faq [19.09.2019 10:13] – vytvořeno (člověk by spíš řekl vykradeno ze SH, ale psst ;)) Pavel Valachverejne:faq [26.09.2019 15:08] – [Vrácení a reklamace plateb] Pavel Valach
Řádek 37: Řádek 37:
 === Mohu zaplatit příspěvek za více lidí? === === Mohu zaplatit příspěvek za více lidí? ===
  
-Ano, ale prosíme, abyste pro každého člověka poslali zvláštní platbu. Platby kupř. ve výši 1600 Kč za dva lidi musíme vracet.+Ano, ale prosíme, abyste pro každého člověka poslali zvláštní platbu a každé platbě nastavili správný variabilní symbol. Platby kupř. ve výši 1600 Kč za dva lidi musíme vracet.
  
  
 === Co se stane, když nezaplatím příspěvek včas? === === Co se stane, když nezaplatím příspěvek včas? ===
  
-Další den po skončení lhůty splatnosti se služby deaktivují, stejně tak vaše přístupy z nich vyplývající (např. do posilovny). V případě síťového členství se automaticky nastaví síťové prvky tak, aby jste se již do sítě nemohli připojit.+Další den po skončení lhůty splatnosti se služby deaktivují, stejně tak vaše přístupy z nich vyplývající (např. do posilovny). V případě síťového členství se automaticky nastaví síťové prvky tak, abyste se již do sítě nemohli připojit.
  
  
 ===== Vrácení a reklamace plateb ===== ===== Vrácení a reklamace plateb =====
  
 +Vzhledem k poskytnutému tzv. "trial období" 15 dní po podepsání přihlášky je členský příspěvek nevratný. Výjimkou jsou chyby v platbě, chybně zadaná částka či neidentifikovatelná platba. Jiné výjimky z tohoto pravidla musí schválit představenstvo klubu.
 ==== Platba převodem ==== ==== Platba převodem ====
  
Řádek 53: Řádek 54:
 Zaplatíte-li částkou ve správné výši a pouze spletete variabilní symbol, nemusíte platbu posílat znovu. Kontaktujte administrátory na [[platby@sin.cvut.cz]] pro přiřazení platby. Zaplatíte-li částkou ve správné výši a pouze spletete variabilní symbol, nemusíte platbu posílat znovu. Kontaktujte administrátory na [[platby@sin.cvut.cz]] pro přiřazení platby.
  
-Platby členství, které jsou ve špatné výši, vracíme, odkud přišly; stále ovšem doporučujeme napsat na [[platby@sin.cvut.cz]] a požádat o vrácení.+Platby členství, které jsou ve špatné výši nebo duplicitní, vracíme, odkud přišly; stále ovšem doporučujeme napsat na [[platby@sin.cvut.cz]] a požádat o vrácení.
  
 ==== Platba online, obecné ==== ==== Platba online, obecné ====
  • verejne/faq.txt
  • Poslední úprava: 05.02.2023 13:24
  • autor: Miroslav Čáp