Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

--- verejne:faq [24.09.2019 16:16] – [Členství] upřesnění u vícero plateb Pavel Valach
+++ verejne:faq [08.05.2020 16:38] – [Mimořádné vrácení členského příspěvku za LS 2019/20] Pavel Valach
@@ Řádek 43: / Řádek 43: @@
 Další den po skončení lhůty splatnosti se služby deaktivují, stejně tak vaše přístupy z nich vyplývající (např. do posilovny). V případě síťového členství se automaticky nastaví síťové prvky tak, abyste se již do sítě nemohli připojit.
+===== Mimořádné vrácení členského příspěvku za LS 2019/20 =====
+=== O co se jedná? ===
+V souladu s {{ :verejne:predpisy:sin_np_2020_3.pdf |nařízením předsedy klubu Sincoolka SIN-NP-2020/3}} a [[https://su.cvut.cz/cs/filebrowser/download/3950752|nařízením prezidenta SU ČVUT č. 2020-NP4]] umožňujeme členům, kteří si o to požádají, vrácení zaplacených členských příspěvků za LS 2019/20.
+=== Jak si mohu požádat o vrácení? ===
+Formulář jsme zpřístupnili na [[https://sinis.sin.cvut.cz]]. Přihlaste se a v sekci //COVID-19 vrácení// vyplňte a odešlete jednoduchý dotazník.
+=== Co se stane poté, co požádám? ===
+Zablokují se vám výhody členství, jehož příspěvky chcete vrátit. Např. budete-li chtít vrátit síťové členství, zablokuje se vám po vyplnění formuláře přístup k síti klubu a k Internetu. Podobně u sportovního členství přijdete o možnost vstoupit do posilovny a sauny, i kdyby se později otevřela.
+=== Kdy dostanu vrácené peníze zpět? ===
+Peníze budeme odesílat začátkem července 2020, tedy po uplynutí lhůty pro zrušení žádosti (což je 30. června).
+=== Do kdy si mohu požádat o vrácení? ===
+Žádat o vrácení členských příspěvků můžete až do 15. května 2020 včetně.
+=== Vrátil jsem se na kolej; mohu získat znovu přístup k internetu / do posilovny / atp.? ===
+Určitě, svoji žádost můžete v SINISu zrušit, a to až do 30. června 2020. Do 15. května ji můžete rušit a znovu vyplňovat libovolně, od 16. května ji lze již jen zrušit.
+Prosím, mějte na paměti, že posilovna je zatím stále zavřená.
+Pokud by došlo k uvolnění opatření a návratu k prezenční výuce až v červnu, povolíme od toho data všem našim členům přístup k akademické síti, a to bez ohledu na to, zda si o vrácení zažádali či ne.
 ===== Vrácení a reklamace plateb =====
+Vzhledem k poskytnutému tzv. "trial období" 15 dní po podepsání přihlášky je členský příspěvek nevratný. Výjimkou jsou chyby v platbě, chybně zadaná částka či neidentifikovatelná platba. Jiné výjimky z tohoto pravidla musí schválit představenstvo klubu.
 ==== Platba převodem ====